Un análisis profundo basado en la opinión de +700 profesionales de marketing en Latam y España para 2025.
La IA: de tendencia a herramienta clave
En 2025, la inteligencia artificial ya no es una promesa, es una realidad que transforma cómo medimos y logramos resultados. Los datos son contundentes y muestran un impacto significativo en el retorno de la inversión.
Asegura que la IA ha influenciado significativamente su ROI.
Destaca una reducción en costos operativos gracias a la eficiencia.
Afirma que la calidad de su trabajo ha mejorado notablemente.
I. Adopción de IA: El Estado Actual
¿Qué impulsa la adopción de IA?
El 93,1% de los profesionales ya utiliza IA en marketing. Las prioridades se centran en mejorar la productividad, personalizar la experiencia del cliente y agilizar procesos. Curiosamente, solo el 18,8% ve la IA como una herramienta para reducir personal, reforzando su rol como potenciador del talento humano.
"Lo que antes llevaba horas, ahora lo hago en minutos, haciendo nuestras acciones más relevantes y estratégicas."
- Michelle Perticarari, Senior Marketing Manager @HubSpot¿En qué se está usando la IA?
Los equipos de marketing priorizan la IA en áreas que mejoran la eficiencia y enriquecen la experiencia del cliente. Los chatbots y el análisis de datos lideran, pero crece el interés en áreas más creativas como la generación de contenido.
II. Hablemos de ROI
El Impacto es Innegable
Los datos no mienten: más de 7 de cada 10 profesionales reportan un impacto positivo en su ROI. La IA no solo optimiza recursos, sino que eleva la calidad y la productividad, desmintiendo el mito de que la tecnología compromete la creatividad.
- ✓ 51,3% ahorra tiempo en tareas repetitivas.
- ✓ 50,7% ve un aumento directo en sus ingresos.
- ✓ 44,8% logra optimizar presupuestos operativos.
Principales Desafíos que Persisten
Uso limitado de herramientas
No se aprovecha todo el potencial de las herramientas de IA por una adopción incompleta.
Falta de experiencia técnica
La carencia de conocimiento interno dificulta una implementación estratégica.
Resistencia al cambio
La mentalidad del equipo sigue siendo una barrera para la adopción total.
